Alamo Rent a Car 致力於保持業內最高的清潔標準。我們比以往任何時候都更加支持我們與客戶的“完全清潔承諾”進一步的衛生工作。根據保險當局的指導，我們與旅遊業合作制定清潔程序，包括嚴格的消毒程序，以保護我們的客戶和員工的健康和安全。

車輛

清潔車輛總是非常重要，但我們認識到它們在這個時候更加重要。租用每輛車後，除了徹底清潔、吸塵、擦拭外，我們還重點對全車20多個高接觸區域進行消毒。

中控台/杯架/隔層/後視鏡/防曬遮陽板/遮陽板鏡子 *我們還根據需要採取措施立即隔離和隔離車輛。

機場接駁巴士

我們限制每輛穿梭巴士上的乘客人數，使巴士內的人流單向行駛，並確保乘客間保持社交距離。經常對接觸頻繁的區域進行消毒和清潔，例如行李架、門把手和靠背。所有表面應至少每天徹底消毒一次。

店內

Alamo 完全潔淨標章也在我們的銷售辦事處擴大，我們經常對櫃檯、手機、平板電腦、支付設備、門把手和其他全天接觸頻繁的區域進行消毒。 Alamo 完全潔淨標章 中提供的清潔指南遵循美國旅遊協會 (USTA) 『Travel in the New Normal』 的指南。員工健康也是重中之重。認識到我們作為基本服務提供商的重要作用，我們正在採取積極措施來保護我們的員工和更廣泛的社區。對於在我們辦公室工作的員工，我們致力於在不可預測的困難時期提供一致且安全的工作環境。我們會按照保險當局的建議徹底洗手，如果您感覺不適，請在家等候。為了保持社交距離，我們正在採取額外措施，例如限制營業所和車輛的員工人數，避免員工聚集，鼓勵員工彼此保持距離。 

預約變更/取消的對應

即使在這種情況下，我們也希望繼續為我們的客戶提供服務，在不得以更改旅行計畫的情況下，在官網 (alamo.com 或 alamo.tw) 預訂的租車我們不會收取消費用。其他管道的預訂，請直接聯絡原預定網站或旅行社。.感謝您選擇 Alamo 陪伴您的旅行。我們希望我們能幫助您帶您前往下一個目的地。